Privacybeleid

Bij OpTimizeT hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

OpTimizeT is een IT-bedrijf dat zich richt op oplossingen zoals chatbots, leadgeneratie, webdesign, automatisering en cloud-diensten. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)

Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer)

Technische gegevens (IP-adres, browserinformatie)

Informatie die je zelf verstrekt via formulieren, e-mail of chat

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

Het leveren van onze diensten.

Het beantwoorden van vragen en aanvragen.

Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven (indien toestemming is gegeven).

Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld facturatie en administratie).

4. Hoe beveiligen wij gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

5. Hoelang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.